Reservaciones de spa

Por Mat Klein · Fundador de Atendio · Actualizado 28 ago 2026

¿Cómo manejo las reservaciones sin soltar a la clienta?

Ese es el problema real de un spa o un salón: cuando entra el mensaje, tienes las manos ocupadas. El asistente contesta en ese momento, dice precios y disponibilidad, y aparta la cita en tu agenda sin que tú sueltes lo que estás haciendo.

Sin asistente
El teléfono suena mientras atiendes
Contestas tres horas después y ya reservó en otro lado
Agendar a mano y aun así empalmar
Inasistencias que nadie confirmó
Con asistente
Contesta al instante, tú sigues trabajando
Dice precios y qué incluye cada servicio
Aparta la cita en tu disponibilidad real
Recordatorio antes de la cita

El momento en que se pierde

Tienes las manos ocupadas, literalmente

En un consultorio alguien puede tomar el teléfono. En un spa muchas veces no: estás en medio de un servicio y no puedes parar.

Ese mensaje que llega a media tarde y se contesta hasta la noche casi siempre ya reservó en otro lado. No porque tu servicio sea peor, sino porque alguien contestó antes.

Lo que contesta

Lo de siempre, bien y rápido

Precios por servicio, qué incluye cada uno, cuánto dura, si hay que llegar antes, si manejas paquetes, disponibilidad de la semana.

Y agenda directo contra tu disponibilidad real, así que no aparta un horario que ya tenías ocupado.

Las que no llegan

Recordatorios, que es donde se recupera dinero

Una inasistencia es un hueco que ya no se vende. El asistente manda recordatorio antes de la cita y, si la clienta avisa que no puede, ofrece reagendar en lugar de solo perderla.

Precio

Lo que cuesta para un spa o salón

Básico $1,990 al mes es WhatsApp de texto. Pro $3,890 al mes agrega agendado automático, llamadas de voz, Instagram y Messenger. Más IVA.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan

Sí, contra tu disponibilidad real. Y si prefieres revisar cada cita antes de confirmarla, también se puede configurar así.
Sí, los que tú cargues, con lo que incluye cada uno y cuánto dura.
Sí, antes de la cita, y si la clienta avisa que no puede, ofrece reagendar.
Sí, desde el plan Pro. Instagram y Messenger con la misma información que WhatsApp.
Básico $1,990 al mes es WhatsApp de texto. Pro $3,890 al mes agrega agendado automático, llamadas de voz, Instagram y Messenger. Más IVA.

Sin demo agendada

Pregúntale tú mismo
y juzga la respuesta

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